При виявленні запаху газу в квартирi (примiщеннi), де встановленi газовi прилади:
- негайно закрити крани на газових приладах i перед ними (при розмiщеннi балонiв з скрапленим газом додатково закрити вентилi у балонiв);
- вжити заходи щодо виведення людей iз загазованих примiщень (квартири, дому);
iз незагазованого примiщення за телефоном “104” викликати аварiйну газову службу i органiзувати провiтрювання примiщення;
- з прибуттям бригади аварiйної газової служби дiяти за їх вказівками.

Вибух (пожежа) в квартирi:
- зaкрити вci крани на газових приладах i перед ними (при розмiщеннi балонiв всерединi кухні додатково закрити вентилi, балонiв);
- за телефоном “104” повiдомити в аварiйну газову службу;
- органiзувати гасiння пожежi, за необхiдностi повiдомити за телефоном «101» — черговому пожежної охорони;
- органiзувати надання першої медичної допомоги потерпiлим, при необхiдностi викликати за телефоном “103” швидку медичну допомогу;
- не допускати сторонніх у примiщення, де виник вибух, зберегти мiсце i обстановку пiсля вибуху (пожежi).

Запах газу в пiд’їздi або в пiдвалi житлового будинку:
- за телефоном “104” повiдомити мiсцеву аварiйну газову службу;
- органiзувати провiтрювання пiд’їзду (пiдвалу) вiдкриттям дверей (за можливостi i вікон);
- органiзувати охорону мiсця загазованостi до прибуття бригади аварiйної газової служби, не допускати в загазованi примiщення людей з вiдкритим вогнем;
- після прибуття бригади аварiйної газової служби, дiяти за їх вказiвками.

Що треба знати при користуваннi газом у побутi:
- газовi прилади зберiгати в чистоті, не допускаючи до них малолiтнiх дiтей, осiб в нетверезому cтaнi, а також тих, хто не пройшов iнструктаж;
- перед включенням газових приладiв необхiдно провiтрити примiщення, а при їх роботi, повинна бути вiдкрита кватирка або фрамуга;
- на всіх газових приладах з відводом продуктів згорання в димоходи повинен бути напис «ПЕРЕВІР ТЯГУ»;
- після користування газовим приладом закрити вci крани на ньому i газопроводi, а також вентиль газового балону;
- при появi в примiщеннi запаху газу, слiд негайно припинити користування газовим приладом, закрити вci крани на ньому, не запалювати вогню, не курити, не вимикати i вмикати свiтла, не користуватися електричними приладами, поки добре не провітрите приміщення, а потім викликати аварійну службу за телефоном «104».

Населенню забороняється:
- самоcтiйно газифiкувати будинки, замiняти i ремонтувати газовi прилади, мiняти місце їх установки;
- перебудовувати, переплановувати квартири у житлових газифiкованих будинках без дозволу спецiальної комісії виконкому;
- залишати без догляду працюючi газові прилади;
- захаращувати газобалоннi, газовi прилади, газопроводи стороннiми предметами;
- самостiйно робити ремонт газових приладiв; .
- користуватися горiлками для обiгрiву кімнат;
- вiдключатися вiд системи газопостачання, переводити газовi прилади на балонний газ.